مقدمه

   امروزه‌ موفقيت‌ و سودآوری‌ سازمانها در گرو استفاده‌ اثربخش‌ از نيروی‌ انسانی‌ است. آزمون‌ واقعی‌ به‌عنوان‌ يک‌ رهبر و سرپرست، ميزان‌ مهارت‌ شما در ايجاد و حفظ‌ سازمانهای‌ انسانی‌ است.
‌ ‌رهبري‌ و مديريت‌ اغلب‌ يکسان‌ انگاشته‌ مي‌شوند اما ميان‌ آنها تفاوت‌ مهمي‌ وجود دارد. رهبري‌ فرآيندي‌ گسترده‌تر و جامع‌تر از مديريت‌ است. مديريت‌ نوعی‌ رهبری‌ است‌ که‌ در آن‌ دست‌يابی‌ به‌ اهداف‌ سازمانی‌ دارای‌ اهميت‌ بيشتری‌ است. تفاوت‌ اساسی‌ ميان‌ اين‌ دو مفهوم‌ منبعث‌ از کلمه‌ است. هر زمان‌ که‌ شما سعی‌ می‌کنيد رفتار شخص‌ يا گروهی‌ را، صرفنظر از دليل‌ آن، تحت‌ تاثير قرار دهيد، رهبری‌ صورت‌ می‌گيرد. اين‌ کار ممکن‌ است‌ به‌خاطر اهداف‌ خود يا اهداف‌ ديگران‌ صورت‌ پذيرد و ممکن‌ است‌ با اهداف‌ سازمانی‌ سازگاری‌ داشته‌ يا نداشته‌ باشد.
‌رهبری‌ مسئوليتی‌ است‌ که‌ بايد به‌طور مداوم‌ اعمال‌ شود. از تمام‌ لحظات‌ بايد خردمندانه‌ استفاده‌ شود و اين‌ کار ساده‌اي‌ نيست. رهبری‌ به‌دليل‌ اينکه‌ با پيچيدگيها و رفتارهای‌ غيرمعمول‌ افراد سروکار دارد به‌سادگی‌ قابل‌ تعريف‌ نيست. به‌همين‌ دليل‌ تقريباً‌ هنوز بااطمينان‌ نمی‌توان‌ عواملی‌ علی‌ موفقيت‌ رهبری‌ در يک‌ زمان‌ و مکان‌ خاص‌ را تعيين‌ کرد. علت‌ اين‌ است‌ که‌ شرايط‌ واقعی‌ زندگی پيوسته‌ در حال‌ تغيير و عوامل‌ و متغيرهای‌ زيادی‌ به‌طور همزمان‌ اثرگذارند.